负责所有区域的投诉处理、触点服务提升、满意度引导、等配合测试工作,现场问题精确采集,定位分析;
人员能力要求:
1、具备较高的沟通、协调能力。
2、能够熟练掌握测试软件、对45G优化工作有较深入的认识。
3、通过移动L2等级以上等级考试(优先)。
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