1、负责联通移网的用户投诉处理(含电话联系投诉用户、投诉现场网络摸底测试、投诉数据分析及方案实施处理);
2、熟悉移动通信4/5G网络基础,有相关网络优化外场测试及数据分析经验、移网或其他行业用户投诉处理经验、有电话营销或电信运营商客服经验者优先;
3、要求有志于从事电信服务行业、有计算机、电子、通信基础的应往届毕业生及相关工作经验;
4、要求性格外向,客户沟通能力强,有较强的抗压及个人情绪调整能力;
5、公司提供住宿及相应的社会保险福利;
6、苏州本地或江苏籍优先考虑。
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